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Stand: Oktober 2018

Schlemmerblock 2019

Bei allen Gastronomie- und vielen Freizeitangeboten gilt das 2:1 Prinzip, so erhalten Sie beim Besuch mit zwei Personen beispielsweise das zweite Hauptgericht oder den zweiten Eintritt gratis. Alternativ gewähren viele Freizeitanbieter eine Gesamtersparnis von mindestens 30 €.


ALLGEMEINE REGELN

Für eine unkomplizierte Handhabung des Schlemmerblockes müssen folgende Regeln beachtet werden:

Auf der Anzeige des Gutschein-Anbieters erkennt der Gutschein-Nutzer, ob vor dem Benutzen des Schlemmerblockes eine Reservierung/Terminvereinbarung erwünscht ist. Bei telefonischer Absprache muss der Gutschein-Nutzer jedoch nicht mitteilen, dass er einen Schlemmerblock besitzen und der Gutschein-Anbieter darf auch nicht danach fragen.

Bei der Bestellung oder vor Nutzung des Gutschein-Angebotes muss das Service-Personal auf den Schlemmerblock hingewiesen werden.

Besucht der Gutschein-Nutzer den Gutschein-Anbieter mit mehreren Personen, muss das Servicepersonal vor Nutzung des Bons erfragen, von welchen Personen das Schlemmerblockangebot wahrgenommen wird.

Es muss immer der vollständige Schlemmerblock vorgezeigt werden, da aus Sicherheitsgründen keine herausgetrennten Einzelgutscheine akzeptiert werden können. Eine Barauszahlung der Gutscheine ist nicht möglich.

Die Angebote des Schlemmerblocks sind nicht mit anderen Gutscheinen, Tagesrabatten und wöchentlich wiederkehrenden Tagesrabatten kombinierbar, jedoch muss der Gutschein bei Zahlung des regulären Preises gemäß Preisliste eingelöst werden.

Die Gutscheine haben an bundesweiten Feiertagen wie Karfreitag, Ostermontag, Maifeiertag, Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Tag der deutschen Einheit sowie an bundeslandspezifischen Feiertagen bezogen, auf den Standort des jeweiligen Gutscheinanbieters, keine Gültigkeit. Ebenso gelten sie nicht am Ostersonntag, Pfingstsonntag, Muttertag, Valentinstag und in der Zeit vom 24.12. bis einschließlich 01.01.

Die Gutscheine müssen ebenso bei Sonderveranstaltungen und geschlossenen Gesellschaften nicht anerkannt werden. Sonderveranstaltungen im Sinne der Schlemmerblock-Regeln sind Veranstaltungen, bei denen der Zugang für Kunden mit oder ohne Gutschein während der aktuellen Öffnungszeiten wegen einer geschlossenen Gesellschaft nicht gewährt wird. Wird vom Gustchein-Nutzer explizit ein separater Raum für Feierlichkeiten angemietet, hat der Schlemmerblock für diese Gesellschaft ebenfalls keine Gültigkeit.

Sollte auf dem Angebot eines teilnehmenden Gutschein-Anbieters eine Sondervereinbarung vermerkt sein, die von diesen Regeln abweicht, so hat diese selbstverständlich ihre Gültigkeit.

Einem Gutschein-Anbieter ist es unter keinen Umständen gestattet, die Gutscheine anderer Schlemmerblock-Gutschein-Anbieter einzulösen.

Bei der Einlösung des Gutscheines entstehen dem Gutschein-Nutzer keinerlei Nachteile in Qualität, Quantität, Service, etc. durch den Gutschein-Anbieter

Der Gutschein-Nutzer ist der der Einlösung des Gutschein-Angebotes zu keinem Zeitpunkt zur Angabe von personenbezogenen Daten verpflichtet. Alle Angaben seitens des Gutschein-Nutzers an den Gutschein-Anbieter erfolgen lediglich auf freiwilliger Basis.

Bei Nicht-Einhaltung der oben genannten Punkte in den Regeln und Zusatzregeln ist der Gutschein-Anbieter nicht verpflichtet, den Gutschein einzulösen.


ZUSATZREGELN FÜR GASTRONOMIE:

Alle Gutschein-Nutzer, die bei der Einlösung der Kategorien 2:1-Restaurant, 2:1-Spezial, 2:1-Schnellrestaurants, sowie SI, FA, 4:2 beteiligt sind, müssen jeweils mindestens 1 kostenpflichtiges Getränk bestellen (Ausnahme: Menüs, welche bereits ein Getränk beinhalten).

Das Service-Personal muss vor Nutzung des Gutscheines erfragen, ob ein und gegebenenfalls welches Alternativangebot (Single, Family, Friends) wahrgenommen wird (wenn vorhanden). Bei Nutzung von Home-oder Abholservice muss der Gutschein-Nutzer bereits bei der Bestellung auf den Gutschein hinweisen.

Gutschein-Angebote für die Gastronomie beziehen sich auf alle Preislisten, auch Sonder-, Aktions-, Tages-, Wochen-, Monats- und Saisonkarten sowie mündliche Empfehlungen (Ausnahme: s. Allgemeine Regeln)

Bei niedergeschriebenen Ermäßigungen/Aktionen auf die Preislisten, die länger als eine Woche ohne Unterbrechung gelten, muss der Gutschein mit dem rabattierten Preis eingelöst werden.  (Ausnahme: Systemgastronomie)

Gutschein-Angebote für Hauptgerichte beinhalten immer auch Beilage und definieren sich wie folgt: Ein Hauptgericht enthält Fisch oder Fleisch und Beilage und wird nach einer eventuellen Vorspeise serviert. Hauptgerichte sind zum Beispiel Lamm-, Schweine-, Kalbs-, Rinder-, Fisch- oder Wildgerichte, Pizza, Nudel-, Pfannen- sowie vegetarische/vegane Gerichte und Ähnliches.

Keine Hauptgerichte im Sinne der Schlemmerblock-Regeln sind Buffets, reduzierte Mittagsangebote, Brunch, Suppen, Beilagensalate, Mehr-Personen-Platten, Vorspeisen und Desserts. Vor- und Nachspeisen sowie Getränke werden gemäß der Speisen- und Getränkekarte abgerechnet.

Ein Frühstück-Angebot besteht üblicherweise aus Backwaren wie Brot, Toastbrot, Brötchen  oder anderem Kleingebäck wie Croissants mit Butter oder Margarine und verschiedenen Aufstrichen wie Marmelade, Honig, Nuss-Nougat-Creme und Belägen wie Wurst, Schinken, Lachs und Käse sowie Quark, einem Frühstücksei oder anderen Eivariationen, Saft, Müsli, Frühstücksflocken, Joghurt oder Obst. Alle Frühstückskomponenten gemäß vorgenannter Definition sind Bestandteil des Frühstücksangebotes und dürfen nicht separat berechnet werden, auch wenn sie separat in den Preislisten aufgeführt sind.

Für Speisen zum Mitnehmen haben die Bons grundsätzlich keine Gültigkeit.
(Ausnahme: Kategorie Schnellrestaurants, jeweils beim Gutscheinanbieter zu erfragen).

Die Gutscheine gelten immer während der aktuellen Öffnungszeiten (Ausnahme: siehe Allgemeine Regeln).


Bitte teilen Sie uns jedes regelwidrige Verhalten des Gastronomen schriftlich mit. Dadurch können wir die Qualität des Schlemmerblockes für die Zukunft ausbauen. Bitte denken Sie daran, dass nur schriftliche Reklamationen bearbeitet werden können. Das entsprechende Formular können Sie HIER online ausfüllen. (E-Mails und telefonische Reklamationen werden nicht berücksichtigt und können nicht bearbeitet werden.)


Stand: April 2019

Gutscheinbuch 2019

Einlösebedingungen 
Zum Einlösen der Gutscheine müssen folgende Bedingungen beachtet werden:

  • Gutschein einlösen - Sie haben zwei Möglichkeiten
    1. Gutscheinbuch vorlegen
    2. Gewünschten Gutschein heraustrennen und mit der Kundenkarte aus diesem Buch vorlegen
  • Gutschein IMMER VOR der Bestellung zeigen
    Um Abrechnungsprobleme zu vermeiden, zeigen Sie bitte IMMER VOR Bestellung/Kauf Ihren Gutschein. Dies hat keine Nachteile für Sie als Gast, sondern ist nötig, um einen reibungslosen Bonier- und Kassierablauf zu gewährleisten. Nachträgliche Stornierungen sind nicht möglich.
  • Mehrere Gutscheine von einem Anbieter
    ermöglichen Ihnen einen weiteren Besuch. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass diese Gutscheine nicht am selben Tag eingelöst werden können (sofern nichts anders auf dem Gutschein angegeben ist).
  • 2für1-Gutscheine
    • Einlösbar ab 2 Personen (sofern nichts anderes auf dem Gutschein angegeben ist).
    • Es wird immer die zweite, günstigere oder wertgleiche Leistung von der Rechnung abgezogen. Kommen 2 Personen mit Kind/Kindern, darf z. B. nicht der Kinderteiler oder der Kindereintritt abgezogen werden.
    • Kommen mehr als 2 Personen mit einem oder mehreren Gutscheinbüchern, muss dem Gastwirt vor der Bestellung mitgeteilt werden, welches Paar gemeinsam einen Gutschein nutzt.
  • Hinweise auf Gutschein beachten:
    Beachten Sie bitte die individuellen Einlösebedingungen auf den einzelnen Gutscheinen.
  • Gutschein kann NICHT eingelöst werden:
    (sofern nichts anderes auf dem Gutschein angegeben ist)
    • An Feiertagen:
      Weihnachtszeit vom 24. Dezember bis einschließlich 1. Januar, an Ostern, Pfingsten und allen gesetzlichen bundesweiten und bundeslandspezifischen Feiertagen.
    • An Valentinstag und Muttertag
    • Bei Sonderveranstaltungen
      wie Hochzeiten, Geburtstags-, Weihnachts-, Betriebs- oder Vereinsfeiern etc.
    • Bei Sonderaktionen 
      wie Büfett, Happy Hour, All-you-can-eat, Brunch, Mittagstisch, kompletten Menüs sowies saisonalen Zusatzkarten etc. Dies gilt auch für die Mitnahme von Speisen und bei Lieferservice sowie bei Kegelbahnnutzung am selben Tag.
    • In Kombination mit weiteren Gutscheinen/Rabatten des Anbieters:
      Gegenseitiges Einladen mit zwei oder mehreren Gutscheinen ist somit ausgeschlossen. Der Gutschein gilt ebenfalls nicht für reduzierte Ware, Sonderangebote etc.
    • Bei Zahlung mit EC- oder Kreditkarte
  • Herausgetrennte Gutscheine ohne Kundenkarte sind ungültig.
  • Eine Barauszahlung der Gutscheine ist nicht möglich.
  • Es können max. 5 Gutscheinbücher pro Gesellschaft eingelöst werden.
  • Bei Restaurant-Gutscheinen muss pro Gutscheinnutzer mindestens 1 kostenpflichtiges Getränk aus der Karte bestellt werden.